Harvey’sとWinn-Dixieの食料品店であるBI-LOの親会社であるSoutheastern Grocers(SEG)は、南東7州全域で米国で5番目に大きなスーパーマーケットチェーンです。 SEGは約66,000人の従業員を雇用しており、756の食料品店、145の酒店、504の店内の薬局で顧客サービスを提供しています。
Axonifyによって、SEGが収益、顧客サービススコア、縮小率、事故率などの指標を学ぶことができます。 さらに、Axonifyプラットフォームは、SEGのプロパティ全体で一貫性のある学習を提供し、統一、教育された表明を提供するという組織の目標を推進するのに役立っています。